失望
上周无意发现 Apple 的 App Store 上架了一个盗版应用，其名字图标都与国内被下架的一款热门应用相似。不仅如此，其甚至拥有着 5k 多次的评价，综合评分高达 4.8。但是奇怪的是，显示在应用详情页的评论却说这是一个赌博软件。再仔细一看详情页的介绍，却发现其分类是在工具类，应用截图及简介也说明其是一款与跑步相关的工具应用。于是我查看了一下大家的评分详情，排在最上面的无一例外都是投诉其是赌博软件，投诉自己误认为是其另一款软件而被欺骗的低分评价，而排在后面的均是把软件伪装成是被下架热门软件的高分评价。毫无疑问，这些高分评价都是被刷的。当我下载这个应用后，我不知道怎么去描绘我所见，只能用触目惊心来形容，满屏的花花绿绿，中间那硕大无比闪动的按钮更是带着讽刺。
于是我想我应该投诉这个应用，我就做了。后面我会发现，在苹果的应用商店投诉一款应用是多么困难的事情，你在应用商店几乎找不到投诉的入口，至少我没有找到。后面我更会发现，投诉一款免费应用更是难上加难。
我花了将近 10 分钟找资料，然后知道了投诉的入口。找到入口后，却发现对于免费应用苹果不给你反馈的选项，你只能找到应用的开发者反馈问题。这很有意思，如果是普通的反馈应用缺陷，无疑我是可以这样操作，但这里我希望的是应用下架。这样恶劣欺诈行为的开发者会通过我的投诉下架自己的应用？
而从几年前的资料来看，对于免费应用，一开始苹果是提供了向其反馈投诉的通道的，而目前关闭了。我不知道什么原因苹果要关闭这个通道，但毫无疑问这就是错的，我没有任何怀疑。
得知不能够通过这个渠道后，我又通过其他的途径电话联系到了苹果的支持团队。我花费了半个小时和支持团队沟通，支持团队终于说会把我的问题反馈给 APP Review 团队。但是希望我能够理解，他们能做的也只能是这么多了，因为至此，此事已经不归他们管。
一周后的今天，盗版应用依然没有被下架，评价区每天新增成千上百条控诉，然而这些控诉石沉大海，没有任何作用。
苹果确实强势，确实自信，他相信自己不会有错，他的审核也完美无比，他不需要任何反馈。
最后
前两天在微博看到一个开发了多款优质应用的开发者被苹果无理由封禁，对比上述盗版应用的肆无忌惮多少有些心寒。
让时间去检验吧，让大家去竞争吧。
服务是被竞争出来的。